服务政策


消费者自收到产品之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理(通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品适用法定的7天无理由退货)。

费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。

在三包有效期内,修理两次(指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行过两次处理,不包括对其它质量问题的修理),仍不能正常使用的产品(指产品安全性能或使用性能达不到产品标准规定的要求或者不具备大众公认为产品应当具备的使用性能),可凭有效证件免费为消费者调换同规格的产品。

使用保养

Use maintenance

购买配件

Buy accessories

玻璃杯使用与保养

1、未成年人请在大人的指导下或告知后使用,以免烫伤。
2、请勿将产品置于明火处、或放入洗碗机、干燥机内清洗。
3、请以温和中性洗调剂清洗,勿使用漂白剂、金属丝球擦拭杯体。
4、清洗内胆时,需要用柔软的海绵、布、软刷子擦拭,擦净后保持内胆干燥。
5、为防止异味或污渍的产品,使用后请及时清洗开干燥,长期不使用,应将内胆充分干燥后放置。
6、不纯净的水可能会导致内胆出现类似锈迹的红斑点,可用温水稀释醋浸泡三十分钟后清洗即可。
7、不得使用微波炉等加热设备对产品进行加热,产品在装有液体且密封的状态下,用微波炉加热有增加爆盖的危险,且会损坏部分附件。
8、不得放置在电冰箱冷冻;
9、请避免使用较重的不锈钢等材质的勺匙搅拌,以免不慎滑脱导致悬空内胆的杯底被击穿,建议拧紧杯盖上下左右晃动即可令杯内粉状或颗粒状饮品迅速溶化。
10、盛入热水时,水位不要过满,以免热水溢出,导致烫伤。

1、首次使用玻璃杯,请用软布加温水清洗即可。
2、如长时间使用后,内胆产生较重茶垢时,可倒入少量84消毒液浸泡一段时间后用清水冲洗即可光
亮如新,外表面请直接用温和洗涤剂及软布清洁即可。
3、每次使用后均须将每一部件清洗干净。
4、请以温和的中性洗涤剂清洗,切勿使用漂白剂、金属丝球擦拭杯体,以免损坏产品。
5、办公杯的手柄是用紫外线硬化树脂胶粘合的,在水中浸泡可致手柄粘接处强度大大降低,如浸泡
时间超过半小时可致手柄自然脱落,因此切勿将整个办公杯较长时间浸泡于水中!

玻璃杯子每次用完如能即刻清洗最好,若觉得太麻烦,也应该至少应每天清洗一次,可以在晚上临睡前洗干净,然后晾干。

清洗杯子时,不仅要清洗杯口,杯底和杯壁也不应忽略,尤其是杯底,平时不常清洗,可能会沉淀很多细菌及杂垢。特别提醒女性朋友,口红不但含有化学成分,而且极易吸附空气中的有害物质和病原体,喝水时会将有害物质带入体内,因此杯口残留的口红一定要清洗干净。

清洗杯子时用水简单冲洗是不够的,最好用刷子刷。另外,由于洗洁精的重要成分是化学合成剂,使用应慎重,要注意用清水冲洗干净。若要清洗沾有大量油腻、污垢或茶垢的杯子,可以在刷子上挤上牙膏,在杯子内来回擦刷。由于牙膏中既有去污剂,又有极细的摩擦剂,很容易将残留物质擦去而又不损伤杯体。

1、白度:对明料玻璃要求无显著色泽。
2、气泡:允许一定宽度、一定长度的气泡存在一定的数量,而能用钢针刺破的气泡不允许存在。
3、透明疙瘩:指熔融不均匀的玻璃体,对容量小于142L的玻璃杯,长度不大于1.0mm的不多于一个;对容量为142~284mL的玻璃杯,长度不大于1.5mm的不多于一个,杯身1/3的透明度疙瘩不允许存在。
4、杂粒:指不透明的粒状杂物,长度不大于0.5mm,不多于1个。
5、杯口圆度:指杯口不圆,其最大直径与最小直径差不大于0.7~1.0mm.
6、条纹:距离300mm目测明显的不允许有。
7、杯身高低偏差(杯身高低偏斜):一只杯子杯身最高处与最低处的高度差不大于1.0~1.5mm。
8、杯口厚薄差:不大于0.5~0.8mm.
9、剪切印:指条纹或蜈蚣状剪切痕,长度不大于20~25mm,宽度不大于2.0mm的不多于1条,超过杯底,或发白发亮,超过3mm的不允许有。
10、模印:杯身呈唱片纹路的隐印,平视明显的不允许有。
11、杯身吸瘪:指杯身凹凸不平,平视明显的不允许有。
12、擦毛与擦伤:擦毛指玻璃杯与玻璃杯直径的摩擦,在杯身留下失去光泽的痕迹,平看明显的不允许有。擦伤指玻璃杯之间相互碰撞,在杯身表面留下的伤痕,发亮的不允许有。

很多人都喜欢喝茶,但是杯子上的茶垢却很难清除,茶具内壁长出的一层茶垢,含有镉、铅、铁、砷、汞等多种金属物质。它们在饮茶时带入身体,与食物中的蛋白质、脂肪和维生素等营养化合,生成难溶的沉淀,阻碍营养的吸收。同时,这些氧化物进入身体还会引起神经、消化、泌尿造血系统病变和功能紊乱,尤其是砷、镉可致癌,引起胎儿畸形,危害健康。故有饮茶习惯者,应经常及时清洗茶具内壁的茶垢。为了让您不再为此事大伤脑筋,以下介绍几种除茶垢的方法:

1.除掉金属制的茶隔上的茶垢,使用金属制的茶隔时,会因茶垢而变得乌黑,如用中型清洁剂也洗不掉的,可用醋浸泡,或用漂白剂浸泡后可轻易去垢。
2.除掉茶杯或茶壶上的茶垢,茶杯、茶壶用久了,就会由大量茶垢,用海绵蘸盐磨擦,可轻易去掉。
3.除小块茶垢,可将其浸泡于漂白剂或清洁粉的溶液中,并放置一晚,就可去掉茶垢。
4.土豆皮去茶垢,最简单的清除方法就是:用土豆皮帮忙。将土豆皮放在茶杯中,然后放入开水,盖上盖,闷上5~10分钟,再上下摇晃几下,就可以将其中的茶垢去除掉了。
5.可用牙膏或打碎的鸡蛋壳擦洗, 再用清水冲净即可。
6.泡在稀释的酸醋中泡30分钟,即可光泽如新。精致的茶具,可用布沾醋擦拭,手指够不到的地方,可用软毛牙刷沾醋、盐混合成的溶液轻拭即可。

真空保温杯壶使用与保养

传统的保温杯是由内外两层制成的,中间抽成真空,用以隔绝热传递,所以杯胆底部都有一个抽气尾,这个抽气尾极易碰坏,所以,无尾真空技术诞生了,无尾真空技术就是用特殊的工艺进行焊接杯子尾部,所以没有那个尖尖的抽气尾,避免了抽气尾碰坏而损坏杯胆。
目前市场上销售的不锈钢真空器皿,由于抽真空的技术手段不同,大体分为:有尾真空和无尾真空二种。“有尾真空”属传统的工艺技术,“无尾真空”是目前国内外先进的工艺技术之一,即器皿在真空的环境条件下,由计算机控制完成抽气、封焊、冷却的工艺过程。这种技术手段生产的不锈钢真空器皿,具有以下特点:
◆ 真空度高,保温时间长
◆ 有效容量大
◆ 使用寿命长

(1)健康
不锈钢保温杯能够长时间保持容器内水和食物的温度,方便使用者在不同的时间,不同的空间享用热食或热饮,有利于改善人们的生活质量;
其次,不锈钢保温杯采用不锈钢作为原材料,在使用过程中不会产生有害物质和异味;此外,不锈钢保温杯对饮用水的保温避免了将水反复烧开对水质的损害。
(2)时尚
随着消费者审美品味的不断变化和产品制造工艺的不断进步,不锈钢保温杯厂家将各种时尚流行元素融入到产品的外观设计中,产品款式日趋多样和精美,满足了消费者对时尚的要求。
(3)环保
锈钢保温杯,能够有效减少一次性塑料容器和纸杯的废弃带来的环境污染,减少生产塑料容器和纸杯对石油、木材、水等自然资源的消耗。
同时,不锈钢保温杯能长时间保温,减少了重复加热导致的电能耗用。此外,一次性瓶装水浪费现象严重,用不锈钢保温杯替代一次性塑料容器,还可以有效减少水资源的浪费。

真空杯起源:1893年英国物理学家詹姆斯•杜瓦爵士发明了保温杯(瓶)。
当时他正在进行一项使气体液化的研究工作,气体要在低温下液化,首先需要设计出一种能使气体与外界温度隔绝的容器。 于是他请玻璃技师伯格为他制定了一个双层玻璃容器,这个双层玻璃容器的两层内壁上涂满水银,并抽掉两层内壁之间的空气,形成真空状态。这种真空瓶又叫 “杜瓶”,可使放在里面的液体温度在一定时间内保持不变。

保温原理:热的传递方法有三种:热辐射,热传导,热对流. 保温杯主要是解决了前两种热传递方式造成的热能损失. 保温杯的真空夹层有效抑制了热传导的发生(真空状态下,没有传递介质) 同时,我们会发现保温杯的内层呈银色,可反光,这主要是反射热辐射传递的热能(热,其实就是一种短波辐射,可以象光一样被反射回去)

紫砂生态杯使用与保养

紫砂矿土,是一种自然特殊的矿土,紫砂本身含有诸多的微量元素,具有双重气孔,透气, ,保鲜等特性。除紫泥外还有绿泥、红泥,这三种泥统称紫砂泥。紫砂杯透气性能好,使用其泡茶不易变味,暑天越宿不馊。久置不用,也不会有宿杂气,只要用时先满贮沸水,立刻倾出,再浸入冷水中冲洗。紫砂是一种双重气孔结构的多孔性材质,气孔微细,密度高。用紫砂壶沏茶,不失原味,且香不涣散,得茶之真香真味。

紫砂杯的好处主要是以下几点:

第一、紫砂陶是从砂锤炼出来的陶,既不夺茶香气又无熟汤气,故用以泡茶色香味皆蕴。
第二、砂质茶壶能吸收茶汁,使用一段时日能增积“茶锈”,所以空壶里注入沸水也有茶香。
第三、便于洗涤,日久不用,难免异味,可用开水泡烫两三遍,然后倒去冷水,再泡茶原味不变。
第四、冷热急变适应性强,寒冬腊月,注入沸水,不因温度急变而胀裂;而且砂质传热缓慢,无论提抚握拿均不烫手。
第五、紫砂陶质耐烧,冬天置于温火烧茶,壶也不易爆裂。